心系住户热心服务 物业公司送锦旗致谢

　　2019年4月16日下午，中海物业管理有限公司佛山分公司向南海区住宅专项维修资金管理办公室赠送了两面锦旗，锦旗上分别绣着“孜孜不倦 一丝不苟 热心服务 匠心独运”和“心系住户相竞走 守护家园为人先”字样，表达对区住宅专项维修金办公室工作人员热情高效服务的赞赏和感谢之情。

　　中海金沙湾及中海万锦豪园小区多处已过保修期的共同部位和共用设施设备存在不同程度的损坏，较大影响物业的正常使用，特别是楼宇天面渗漏、楼栋排污管破裂、电梯钢丝绳磨损严重等公用设施设备，存在安全隐患，给小区业主出行带来了诸多不便。据中海物业管理有限公司佛山分公司的工作人员反映，在申请使用住宅专项维修资金拟定及公示维修方案、业主表决等流程时，维修金办公室梁建均等工作人员耐心对申请人提出的问题进行详细解答，告知申请人办理的程序和流程，使他们顺利申请住宅专项维修资金，为业主排忧解困，保障业主权益。申请人被维修金办公室工作人员的服务态度、服务热情感动，并对工作人员的服务水平给与高度评价。

　　今后，区维修金办公室将一如既往的坚持热诚高效的服务准则，牢固树立为民服务的意识，不断提高办事效率，优化和完善业务流程；多宣传引导业主委员会、物业服务企业正确动用住宅专项维修资金，真正发挥住宅专项维修资金的作用，保证业主的合法权益。